据报道,麦当劳正在推出一系列提供无收银员结账选项的数字下单站点。
据媒体周三(9 月 11 日)援引未具名消息人士的话报道称 ,这些数字下单站点将在这家快餐巨头的少数餐厅推出,将能够收取现金并提供找零,无需收银员参与 。
麦当劳已经在其大多数地点使用自助服务亭 ,但那些不使用卡付款的食客仍然需要排队等候才能由收银员结账。根据该报告,在新模式下,人类工人将被解放出来处理其他任务 ,例如处理外卖取货订单等。
该报道称,麦当劳证实了新的设计选项,并表示 ,其柜台后面的屏幕通常显示完整菜单,但在新的模式下,这些屏幕将突出显示精选菜品 ,并鼓励食客在自助售货亭或移动应用程序上点餐 。
报告称,那些宁愿在柜台点餐的顾客仍然可以选择要求提供完整的印刷菜单。
麦当劳称:“这些变化使加盟商能够满足我们的客户对数字选择日益增长的需求,同时提高速度和准确性。”
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