苹果：iPhone 保值率超出安卓手机至少 40% 且随时间不断增长

IT 之家 6 月 26 日消息 ，苹果今天发布了一份名为《长寿
，源于设计》的新白皮书，同时宣布将“自助维修计划 ”扩展到欧洲市场。

这份白皮书重点介绍了苹果产品在耐用性 、可维修性以及“零件配对真相
”方面的理念 。此外 ，这份新白皮书中还包含了一些关于苹果产品的数据
，IT 之家总结如下：

与安卓智能手机相比，iPhone 的保值率至少高出 40% ，且随着机型的老化，这一差距还会进一步拉大
。

有数亿部 iPhone 使用寿命超过 5 年
，并且这个数字还在增长。总的来说，苹果产品的使用寿命比竞争对手的设备更长 。

从 2015 年到 2022 年 ，保修期外维修率下降了 38%
。

自从 iPhone 7 系列开始采用新型外壳设计以来
，iPhone 的意外损坏整体维修率下降了 44%。

自 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 引入了防溅设计后，进液损坏维修率下降了 75% 。

将 iPhone 15 后盖玻璃维修作为一个单独维修项后 ，客户维修成本降低了 60% 以上。

美国 85% 的人口距离 Apple Store
、苹果授权服务商 (AASP) 或独立维修商 (IRP) 的位置不超过 30 分钟车程
。

根据 UL Solutions 的一项研究
，88% 的第三方电池在至少一次测试中起火或爆炸。

最后，苹果还解释了其备受争议的维修做法 —— 零件配对：

零件配对是利用软件通过唯一标识符识别组件零件的常用做法 。苹果使用零件配对是为了让客户更容易、更透明地获得维修服务 ，同时确保每台设备及其存储的数据都保持安全并发挥更佳性能
。这并不是为了迫使消费者到苹果商店进行维修 —— 事实上
，苹果进行的保修期外维修不到总数的三分之一。

此外，2015 年至 2022 年间 ，苹果的保修期内和保修期外维修率分别下降了 78% 和 38%
，这反映了设备质量和可靠性的提高 。

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