蚂蚁集团副总裁：过去一年支付宝内容人均消费时长增长 2 倍

　　新浪科技讯 6 月 12 日下午消息 ，2024 支付宝内容开放日
，蚂蚁集团副总裁李俊表示，内容化是支付宝最重要的关键词之一。

　　他指出 ，今天在支付宝提供了约 8000 种生活服务
，在理财社区官方粉丝超过 3 亿，平台上有 30% 用户增长来自非支付业务 ，70% 用户日常使用非金融服务 。

　　谈及支付宝为什么要做内容
，李俊表示，支付宝提供了非常好的各种工具和服务 ，但用户对支付宝这个百宝箱的使用率大约不到 10%，用户行为很多时候先去小红书上搜一下支付宝上办公积金
，然后打开支付宝再操作，支付宝的工具隐藏起来很难被用户发现 ，用户需要内容这样的载体来熟悉支付宝的操作
。与其让用户在其他平台找攻略找知识
，为什么支付宝自己不能把这些内容提供给用户。

　　他认为，如果只把支付宝的内容当做连接支付宝和用户的载体 ，那么这些内容会非常硬核
，那么很难在建立起用户心智 。因此过去一年，支付宝进行了很多调整 ，整体内容开始从硬核的理财知识开始泛化
，用户规模和用户时长产进一步增长
。

　　在数据层面，过去一年 ，支付宝创作者月活同比增长 10 倍
，日均消费用户规模增长 8 倍，内容人均消费时长增长 2 倍 ，平台 14 万创作者进入分成计划，更高实现月收入 30 万。

　　李俊表示
，支付宝内容层面未来将聚焦三个方面：其一，加大激励政策力度 ，扶持符合支付宝心智的优质内容；其二
，提升内容产品能力，持续优化创作、交互 、分发效率；其三 ，探索内容变现路径
，为创作者提供可持续运营的动力 。（罗宁）

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